近日，川能水電集團大竹公司21臺“掃碼充值終端”設備全面投入使用，極大節省了用戶前往供電營業廳排隊繳費的時間。

為有效抗擊疫情，緩解大竹縣智能卡表用戶“繳費難”問題，大竹公司與太陽高科公司積極對接，促成“掃碼充值終端”設備在5天內到貨。市場營銷部和各供電分公司迅速行動、通力協作，克服疫情期間種種不便和困難，在2天時間內完成設備的安裝和調試。該設備具有安裝便捷、使用方便、體積小巧、經久耐用等特點，用戶只需掃描設備上的二維碼即可進行24小時自主充值繳費。截至2月17日17時，用戶已經通過掃碼繳費7805次，金額超過310萬元。

近年來，大竹公司全面布局24小時自助營業點，北城電力客戶服務中心建成投運，并相繼開通了微信繳費、工行APP繳費、農商行代收電費等業務，不斷創新服務模式，用看得見、摸得著的優質服務提升當地群眾的電力“獲得感”。

下一步，大竹公司計劃再新增60臺“掃碼充值終端”服務設備，屆時將覆蓋城區67個小區，并逐步將該項服務舉措延伸至鄉鎮農村，力爭在2020年徹底解決智能卡表遠程充值問題，進一步提升智能卡表用戶繳費的便捷性和滿意率。