3月13日上午10點，四川上禾服飾有限公司、開江淙城街道辦事處金牛社區、開江宏昌達物業管理公司、開江金龍大廈部分業主代表分別向四川能投水電集團開江公司贈送寫著“抗疫保電有擔當，服務優質顯本色”、“抗擊疫情鼎力相助，排憂解難情暖人心”、“人民公仆電力人，救危搶險真為民”、“火災無情電力斷，連夜搶修送溫暖”的四面錦旗，對開江公司優質、用心的服務表示感謝。

四川上禾服飾有限公司是一家制衣廠，1月27日，在接到達州市委市政府的指令，要求緊急轉產生產防護口罩。開江公司得知這一情況后，為保障該廠生產不停電，第一時間組成黨員志愿服務隊，走進企業生產一線，排隱患、查缺陷，仔細檢查該公司變壓器、配電室內配電柜的運行情況，依次排查車間內用電設備，全力以赴幫助企業平穩用電、正常生產，確保了該企業生產設備設施安全高效運轉，助力該企業按期完成疫情口罩生產任務。

2月15日，開江縣金龍大廈發生火災，造成該大廈四至七樓的電力線路及表計全部燒毀。開江公司緊急出動搶險人員40多人，車輛4臺次，投入電力物資達20余萬元，歷時10個小時恢復了整棟樓的供電，為疫情期間居民正常用電及時送去光明。在這次搶險行動中，開江公司職工頑強拼搏、不畏艱難，用實際行動，彰顯了能投電力人在疫情最關鍵時刻不忘初心、牢記使命，敢于擔當、無私奉獻的優良品質，感動了每一位住戶。

獲贈錦旗后，開江公司表示，客戶的滿意就是對我們工作的肯定，在今后的工作中將再接再厲，進一步優化服務環境，提升客戶的獲得感，以客戶需求為導向，以滿足人民美好生活電力需求為目標，繼續將優質、貼心的服務帶給每一個客戶，樹立開江電力人為民服務的良好社會形象。