為全面貫徹落實集團公司“四抓四提升”專項整治工作，進一步夯實技能培養、優質服務工作基礎，12月7日，川能水電集團百事吉公司組織開展以“錘煉崗位技能，展現青春風采”為主題的客服崗位技能比拼大賽，通過交流學習、技藝切磋，切實實現“以賽促訓、以賽促學、以賽促改”的目的，推進公司人才隊伍建設再上新臺階。

本次大賽以會議服務為主要命題，通過會前準備、會中服務等環節，以托盤操作、斟倒姿勢、水杯水位、著裝禮儀等為重點，綜合考察選手的服務技能水平。大賽上，來自各一線項目的8支代表隊、近30名平均年齡不足25歲的客服精英同場競技，他們動作規范、整齊劃一、微笑服務、斗志昂揚，以過硬的素質、精湛的技藝，為到場觀摩的嘉賓們呈上了一份美妙的技術與視覺盛宴，充分詮釋出百事吉公司在人才隊伍錘煉、服務品質建設方面做出的努力與成績。

通過一天緊張激烈的角逐，來自小型項目部的張藎穎榮獲個人第一名，水電項目部王崟圳、雅商行項目部李蕭、金鼎項目部何倩榮獲第二名，攀枝花項目部左雯、能投二辦項目部趙洋榮獲第三名；在團隊賽中，金鼎項目部奪得冠軍，水電項目部榮獲亞軍，能投二辦項目部榮獲季軍。

百事吉公司堅持以“服務品質打磨、品牌優勢匯聚”作為安身立命之本，堅持立足自身現代服務業發展定位，狠抓員工技能培養、管理體系建設、作業標準梳理、日常品質督導，多措并舉夯實優質服務根基。

川能水電集團開展“四抓四提升”專項整治工作以來，百事吉公司以崗位技能提升為核心，以會議服務流程、作業體系文件、食品衛生安全等為重點，嚴密制定培訓計劃，全面開展“三基”培訓，通過項目自主培訓、公司集中培訓等方式，建立常態化的員工培養機制，全面提升一線員工綜合素質；同時，組織開展項目交叉學習，通過項目管理員、一線員工的輪換學習，做到“取人之長、補己之短”，實現作業標準、管理標準由個體項目統一到公司整體統一，為“百事吉”品牌優質服務貼上標準、專業標簽。

百事吉公司始終堅持“滿足客戶需求，超越客戶期望”的服務理念，切實將作業標準的運營貫穿于每一處工作細節，不斷提升服務能力及水平。未來，百事吉公司將緊緊圍繞市場競爭和企業戰略發展要求，繼續踐行“四抓四提升”專項整治工作，建立科學、系統的技能人才培養體系，為員工搭建更多的社會化技能展示平臺，以持續不斷的人才錘煉帶動優質服務、以持之以恒的優質服務推動企業發展，切實做大做強做精多種經營板塊，為推動集團公司高質量發展貢獻力量。